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市发改局:加强亲清互动 优化营商环境

发布日期:2017-03-08  来源:胶州政务网

  近日,市发改局就贯彻落实“四型”机关建设构建“亲清”营商环境进行动员部署,开展“三强化一关注”主题活动,加强与企业、群众“亲”“清”互动,进一步提升服务效能。机关干部内强素质,外树形象,做廉洁公仆,创文明机关,树高效新风,努力打造最优服务环境。

  强化对企服务,构建政企“连心桥”。全面推行服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制等制度,从源头上杜绝责任缺失、责任推诿和错位越位等现象,为群众和企业提供更加优质高效的综合服务。深化“三进三促”、“企业服务经理人”、“走进百企问情问需牵线”等联系服务活动,建立机关干部定期座谈、走访调研、实时联系企业制度,优化企业问题解决机制。深入开展“银企洽谈会”、“院企对接会”,精准施策服务企业。落实现场工作法,对全市69个重点推进项目进行实地查看,一线调度、靠前服务,4月底前全面开工建设。

  强化网上服务,添加发展“润滑剂”。注重运用“互联网+”思维,规范政务服务运行,推进“四型”机关建设。加快启动网上便民服务工作,全面实施审批事项在线申报办理,让办事人“零跑腿”成为现实。及时更新局政务网站信息,推进与群众利益密切相关的重大发展规划、实事项目进展、物价指数等领域信息公开。建设“胶州发改”微信公众号,及时推送国家、省、青岛和我市政策法规、财经信息、专业知识等。依托局政务网站,开展网上“服务对象评发改”活动,重点围绕服务态度、办事效率等4个方面,问需于民、问计于民、问政于民,广泛征求社会各界意见建议。

  强化权力监督,注入廉洁“防腐剂”。坚持问题导向,以从严管理干部为重点,进一步加大监督管理力度,注重发现、培育、总结、宣传党风廉政正面典型,为机关廉政建设注入正能量。领导班子成员和科室负责人结合工作岗位和责任分工,逐项列出工作计划,制定推进措施,明确时间节点,接受社会监督。紧紧抓住行政审批、行政执法、资金管理、项目建设等腐败易发多发环节,健全机制,加强监督检查,超前防控廉政风险。实施“局长有约”制度,单位主要负责同志定期与班子成员、科室负责人、普通党员干部开展谈心,加强思想沟通和工作交流,做实思想政治工作。

  关注民生热点,畅通便民“快车道”。坚持把群众路线体现在发展改革工作的各个环节,将解决关系群众切实利益的热点问题作为重点工作来抓。加强市场价格监测,密切关注与群众切身利益相关的水、电、暖、气等价格问题,定期开展价格收费专项监督检查,坚决打击违法乱收费行为,切实保护群众利益。强化政务热线办理,确保12358价格举报热线24小时畅通,按期答复率达100%。对政府实事项目实施公开挂牌督办制度,每月调度通报进展情况,定期开展现场督查,跟踪督办重点难点项目。下一步,将组织开展“走进政府实事,见证民生项目”活动,邀请社会各界代表实地探访项目现场,听取意见建议,让便民服务更加“接地气”。(徐刚 张信天)